末長く暮らすためのアフターフォロー

家は建てて終わりではなく、住み続けていく中でこそ本当の価値が問われます。
雅の家では、お引き渡し後も安心して快適に暮らしていただけるよう、充実したアフターフォロー体制を整えています。定期点検や保証サービス、住まいに関するご相談など、長い時間をかけて寄り添い続けることを大切に。いつまでも安心できる住まいを、ずっと支えていきます。
01
保証制度
※ リフォームの場合は付帯する保証が施工内容により異なります。詳しくはお問い合わせくださいませ。
-
雅の家保証制度
- 構造躯体は10年間保証
- 構造躯体以外内装の仕上げ、外壁の仕上に関しては7年間保証
-
最大10年延長保証サービス
設備機器に関しましては、あんしん修理サポート(有料)にご加入頂く事により、最大10年間の保証が受けられます。
-
JIOわが家の保険
雅の家が施工する全ての新築現場において、地盤・構造躯体は瑕疵担保責任保険であるJIOの「JIOわが家の保険」に加入します。
もし瑕疵が発生した場合、雅の家が住宅瑕疵担保責任に基づき補修を行い、JIOは補修費用の一定割合を保険金としてお支払します。 -
安心の地盤総合保証
- 1棟ごとに「地盤品質証明書」を発行。
- 初期補償として、万が一不同沈下が発生した場合には、お引渡し日より数えて20年間、最大5,000万円まで建物の損害等を賠償します。
-
しろあり補償
基礎パッキング工法で施工すると、それだけで10年間のシロアリに対する補償が付いてきます。
通気性が良いので、シロアリも発生しません。
02
定期点検
お引き渡し後も、安心してお過ごしいただけるよう定期点検を実施しています。
住まいは、年月とともに少しずつ変化していくものです。見えない部分の劣化や、わずかな不具合も早期に発見・対応することで、大きなトラブルを防ぐことができます。
お引き渡し後、一定の時期に合わせて点検のご案内を差し上げております。点検は当社スタッフが直接訪問し、内外装・設備・構造部分などを確認いたします。
-
リフォーム・リノベーションの場合
-
新築の場合
03
メンテナンスデータの
永久保存

点検データをもとに
お客様に応じた最適なメンテ
ナンスを実施
雅の家では、点検時に記録した住まいの状態や施工履歴を、独自のシステムで大切に保管しています。年月が経っても過去のデータをもとに、お客様ごとに最適なメンテナンスや修繕のご提案が可能です。
住まいの“カルテ”として、暮らしの変化にも柔軟に対応しながら、安心して末長く暮らせる環境をサポートします。